…vous devez arrondir le montant

À partir du 1er décembre 2019, aussi les pharmaciens doivent arrondir le montant quand le patient paie en espèces.

 
Si le montant total à payer se termine par 1, 2, 6 ou 7 cents, il est arrondi au multiple de 5 cents inférieur le plus proche.

 
12,91 € et 12,92 € deviennent ainsi 12,90 €.
12,96 € et 12,97 € deviennent 12,95 €.

 
Si le montant total à payer se termine par 3, 4, 8 ou 9 cents, il est arrondi au multiple de 5 cents supérieur le plus proche.

 
12,93 € et 12,94 € deviennent 12,95 €.
12,98 € et 12,99 € deviennent 13,00 €.

 
Vous trouverez davantage d’informations sur le site web du SPF Economie.

 
Vous avez également la possibilité d’opter pour une pratique généralisée de l’arrondi à tous les types de moyens de paiement. Vous devez dans ce cas en informer votre clientèle en affichant dans votre établissement, de manière visible, l’affiche suivante.

 

 

 

…vous ne pouvez pas demander un supplément s’il paie par carte

Depuis déjà le 9 août 2018, il est interdit de facturer des frais supplémentaires aux patients qui paient par carte bancaire. Mais, vous pouvez toujours refuser ou limiter le paiement par carte jusqu’à un certain montant.

 
Vous trouverez davantage d’informations sur le site web du SPF Economie.

 
Pour votre sécurité, et celle de votre personnel, nous vous conseillons de limiter l’argent en espèces que vous avez dans votre caisse. Incitez vos patients à payer par carte. Vous pouvez télécharger une affichette ici.